1. Выберите наиболее удобный для вас способ заказать товар:

• оформить заказ на сайте через корзину
• обратиться к консультантам по указанным на сайте средствам связи
• посетить наш салон-магазин по адресу: Минск, Кульман, 9, этаж 5.

2. Оформляя заказ на сайте, заполните поля с вашими контактными данными и адресом и выберите удобные для вас способы доставки и оплаты.

Наш специалист свяжется с вами дополнительно для уточнения деталей в кратчайшие сроки. При этом просим учитывать время работы, выходные и праздничные дни.

Наличный расчет

• в кассу при посещении салона-магазина
• наложенным платежом при доставке посылки Белпочтой (комиссия Белпочты за приём и перевод денег не взымается).

Банковские карты

• через терминал при посещении салона-магазина
• через интернет.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid, отвечающую всем требованиям безопасности передачи данных.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата описаны здесь >>.

 

Оплата через систему ”Расчет“ (ЕРИП)

Оплатить товары интернет-магазина ruptur-billiard.by (ООО "РУПТУР-ПРО", г. Жодино) вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

1. Выбрать

• пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
  
• R..
• Ruptur-billiard.by

2. Для оплаты ввести  Номер заказа, который Вы получили в интернет-магазине ruptur-billiard.by
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

• Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)
• Оплата в ЕРИП по коду услуги
• Вводите код 5185091

 

Банковский перевод

Физические и юридические лица могут оплатить заказ посредством банковского перевода.

Крупногабаритный товар (вес более 15кг)

Самовывоз по адресу: г.Жодино, 1-й Сухогрядский проезд, д.2

Доставка грузовым транспортом по РБ: Срок доставки, а также стоимость доставки, разгрузки и подъема на этаж (в случае необходимости) рассчитываются дополнительно при приёме заказа.

 

Негабаритный товар (вес менее 15кг)

Самовывоз по адресу: г.Минск, ул.Кульман, 9, 5-й этаж, офис 10 (ТЦ «Монетка»).

Доставка почтой по Минску и РБ:

• 7 руб. (вес посылки до 3кг)
• 15 руб. (вес посылки от 3 до 15кг)

Сроки доставки – от 3 до 8 дней.
(исключение: киевницы, светильники, цельные кии и часы)

 

Условия доставки и получения заказов

• Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
• В обязанности курьеров и водителей не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его разгрузка и сборка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или у специалиста.
• Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при этом во избежание повреждения помещения при разгрузке товара, покупатель организует разгрузку собственными силами.
• Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.

 

Разгрузка и подъём на этаж крупногабаритного товара.

Вы можете заказать у нас услугу по разгрузке и подъёму на этаж бильярдного стола и/или мебели. Для этого сообщите об этом специалисту при отправке заказа, стоимость услуги будет включена в стоимость заказа. Расчёт стоимости услуги производится специалистом исходя из параметров заказа.

Покупка бильярдного стола в интернет-магазине предполагает предоставление услуги по сборке силами специалистов нашего отдела сервиса.

Сборка платная и рассчитывается в зависимости от заказа.

- Гарантийное обслуживание возможно только в случае соблюдения условий транспортировки, хранения и эксплуатации.

- Предприятие изготовитель гарантирует соответствие потребительских свойств бильярдного стола требованиям международных стандартов лузного бильярда и ТУ РБ 800001222.001- 00 при условии соблюдения потребителем норм транспортировки, хранения и эксплуатации.

- Гарантийный срок эксплуатации 1 год со дня продажи.

- Гарантийные обязательства не относятся к легко уязвимым деталям стола: лузам, сеткам, сукну.

- Основанием для гарантийного обслуживания является товарный чек, технический паспорт на бильярдный стол, а также полностью заполненный и подписанный «Акт обследования помещения и монтажа бильярда».

Если Вы купили и передумали, мы вернём деньги или обменяем покупку в течение 14 дней!

Как обменять или вернуть товар:

1. 1. Связаться со специалистом сервисного отдела и заявить о желании обменять или возвратить товар по указанным средствам связи:

телефоны: +375 17 292-47-92, +375 44 534-18-58
эл. почта: shop@ruptur-billiard.by

2. Заполнить Акт возврата товара (в случае возврата) и выслать его на электронную почту shop@ruptur-billiard.by.

Ссылка на Акт возврата товара

3. Организовать доставку возвращаемого или меняемого товара до пункта выдачи в г.Минске (для негабаритных товаров) или на склад интернет-магазина г.Жодино, 1-й Сухогрядский проезд, д.2 (для крупногабаритных товаров).

4. Следовать следующим правилам обмена и возврата товара:

• покупатель не является юридическим лицом
• сохранён кассовый чек*
• товар не имеет следов использования
• не производилась установка товара
• товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке)
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка

* Если Вы не сохранили кассовый чек, мы примем товар, удостоверившись, что он приобретен у нас.

Исключения

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» мы не можем принять обратно некоторые товары:

• отрезы сукна, без признаков брака
• мелко фасованный товар: мелки поштучно, наклейки поштучно, втулки (стаканы) для киёв и пр.
• перчатки игровые